Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego https://kombinezony.com.pl/

I. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego https://kombinezony.com.pl/ jest P.W. „Venus” Salamon Marta z siedzibą przy ul. Łaziska 1, 26-026 Nida, NIP: 9591689497, zwana dalej „Sprzedawcą”.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki stron.

3. Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro.venus@op.pl.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady działania sklepu internetowego.

III. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze sklepu internetowego wymaga:

   • dostępu do internetu,

   • poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej,

   • aktywnego konta e-mail.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

IV. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

   • wybrać produkt(y) i dodać je do koszyka,

   • wypełnić formularz zamówienia, podając dane kontaktowe i adresowe,

   • wybrać metodę płatności i dostawy,

   • zaakceptować Regulamin i złożyć zamówienie.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

V. Płatności

1. Dostępne metody płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatności online Tpay,

   • płatność za pobraniem.

2. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.

VI. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

VII. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu, bez podania przyczyny.

2. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: biuro.venus@op.pl.

3. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu, na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.

VIII. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje w przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z zamówieniem.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro.venus@op.pl, podając dane zamówienia i opis problemu.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej wpływu.

IX. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klient będzie informowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 28.01.2025